Anche i non vedenti possono utilizzare il tram.Ci sono operatori sempre disponibili.
Il Presidente Luca Scalabrin ci spiega come anche le persone non vedenti possano usufruire del servizio tranviario: esiste uno specifico pulsante, a P.le Roma, appositamente creato per poter mettere in contatto la persona non vedente con un operatore sempre disponibile a poterla accompagnare. In alternativa, vi è anche un numero verde a cui esse possono rivolgersi. La collaborazione fra utenti ed azienda, ricorda Scalabrin, è essenziale per migliorare il servizio. Purtroppo gli autobus risultano ancora sprovvisti di simili apparecchiature o comunque della possibilità di una comunicazione vocale e questo è dovuto alla mancanza di risorse di cui l’azienda non ha mai fatto mistero. Al più presto, con il nuovo appalto, saranno disponibili anche mezzi automobilistici dotati di tale funzionalità. Chiaramente, conclude il Presidente, si provvederà a fornire anche a P.le Cialdini un pulsante simile a quello di P.le Roma e magari si renderanno anche disponibili degli operatori che possano accompagnare tutte quelle persone anziane che si recano all’ospedale da sole.